LEVERANS OCH GARANTIER
KÖK
När ditt nya Arredo3 kök levereras så är allt fabriksmonterat. Alla fronter och hyllplan är på plats och klart för installation. Om du har beställt montering genom oss, bär våra montörer in allt och ser till att kontrollera att inget saknas och att inga skador har uppstått. Om du har valt att hämta produkterna själv från vårt lager, sker denna kontroll där.
Om det skulle finnas fel och brister vid leverans garanterar vi att dessa åtgärdas med minsta möjliga olägenhet och inom rimlig tid. Vi erbjuder en 5-årig garanti som täcker mer än de allmänna lagstadgade garantikraven, vilket ger dig extra trygghet. Garantin börjar gälla från det datum som produkten levereras till dig som kund. Garantin täcker bland annat skador som kan ha uppstått under tillverkning eller leverans, materialfel eller funktionella problem.
Garantin gäller även vid monteringsfel om köket installerats av våra certifierade montörer. Om montering utförs av externa hantverkare täcks inte garantin för monteringen, eftersom vi inte kan säkerställa att installationen sker enligt våra höga standarder.
Garantin täcker inte följande:
- Skador orsakade av oaktsamhet, felaktig användning eller olyckor.
- Skador som orsakats av externa faktorer, såsom vattenskador, brand eller annan yttre påverkan.
Vanligt slitage eller kosmetiska defekter som inte påverkar funktionaliteten (exempelvis små repor eller missfärgning av ytor).
Vi följer naturligtvis alla de lagstadgade garantier och köplagar, inklusive den 3-åriga reklamationsrätten som ger dig rätt att reklamera en produkt om den inte uppfyller de förväntade standarderna inom tre år från leverans.
Tack vare Arredo3:s egna fabrik, våra designers och de montörer vi samarbetar med, har vi full kontroll över hela processen – från inredningsförslag till färdiginstallerat kök.

BÄNKSKIVOR
Vid beställning av din bänkskiva får du en uppskattad leveranstid. När bänkskivan levereras bokar vi en tid för montering. Om du har beställt montering genom oss, bär våra montörer in allt och kontrollerar så att inga skador uppstått. Om du har valt att hämta produkterna själv från vårt lager, sker denna kontroll där. Om det skulle finnas fel och brister vid leverans garanterar vi att dessa åtgärdas med minsta möjliga olägenhet och inom rimlig tid.
Du som kund registerar dig hos Cosentino för att aktivera din garanti. Genom detta får du en certifierad skriftlig garanti. Cosentino erbjuder en imponerande 25-årig garanti på Silestone, vilket ger dig trygghet i att du har valt en hållbar och långvarig produkt. Även Dekton, som är en annan av Cosentinos produktlinjer, erbjuder en förlängd 25-årig garanti för ytterligare trygghet. För Sensa by Cosentino gäller en garanti på 15 år, vilket ger dig långsiktigt skydd och förtroende för ditt köp.

GARDEROBER
Vid beställning av garderober får du en uppskattad leveranstid. När din nya garderob levereras bokar vi in en tid för montering. Om du har beställt montering genom oss, bär våra montörer in allt och ser till att kontrollera att inget saknas och att inga skador har uppstått. Om du har valt att hämta produkterna själv från vårt lager, sker denna kontroll där.
Om det skulle finnas fel och brister vid leverans garanterar vi att dessa åtgärdas med minsta möjliga olägenhet och inom rimlig tid. Vi erbjuder en 2-årig garanti på garderober för eventuella konstruktions-, produktions- och materialfel. Garantin börjar gälla från det datum som produkten levereras till dig som kund.
Garantin gäller även för monteringsfel om garderoberna installerats av våra certifierade montörer. Om montering utförs av externa hantverkare täcks inte garantin vid monteringen, eftersom vi inte kan säkerställa att installationen sker enligt våra höga standarder.
Garantin täcker inte följande:
- Skador orsakade av oaktsamhet, felaktig användning eller olyckor.
- Skador som orsakats av externa faktorer, såsom vattenskador, brand eller annan yttre påverkan.
Vanligt slitage eller kosmetiska defekter som inte påverkar funktionaliteten (exempelvis små repor eller missfärgning av ytor).

MÖBLER/INREDNING
Om det skulle finnas fel och brister vid leverans garanterar vi att dessa åtgärdas med minsta möjliga olägenhet och inom rimlig tid. Vi erbjuder en 5-årig garanti som täcker mer än de allmänna lagstadgade garantikraven, vilket ger dig extra trygghet. Garantin börjar gälla från det datum som produkten levereras till dig som kund. Garantin täcker bland annat skador som kan ha uppstått under tillverkning eller leverans, materialfel eller funktionella problem.
Garantin omfattar inte skador som orsakas av oaktsamhet, olyckor eller felaktig användning av produkten. Den täcker inte heller naturlig missfärgning, normalt slitage eller små defekter som inte påverkar produktens funktion (t.ex. repor på ytan).
Vi följer naturligtvis alla de lagstadgade garantier och köplagar, inklusive den 3-åriga reklamationsrätten som ger dig rätt att reklamera en produkt om den inte uppfyller de förväntade standarderna inom tre år från leverans.

Har du några frågor om garantin eller behöver hjälp med en reklamation? Tveka inte att kontakta oss på 08-7771013 eller via e-post på info@intre.se